Cantv restituyó los servicios de telefonía fija e Internet a más de 12.700 suscriptores en el Distrito Capital, Miranda y La Guaira durante el mes de mayo, como parte de los despliegues técnicos realizados para atender incidencias en las redes de telecomunicaciones.
Las labores permitieron solventar averías registradas en redes y equipos de transmisión, brindando respuesta a reportes efectuados por los usuarios a través de la VenApp del Sistema 1×10 del Buen Gobierno.
En el estado Miranda fueron atendidas aproximadamente 6.300 incidencias en distintos sectores de la entidad. Por su parte, en el Distrito Capital se restituyeron los servicios a cerca de 5.400 suscriptores, mientras que en La Guaira resultaron beneficiados alrededor de 900 usuarios residenciales y comerciales.
Las afectaciones estuvieron asociadas al desgaste natural de las redes, condiciones climáticas adversas, así como a hechos de hurto, vandalismo y daños ocasionados por terceros. Para restablecer la conectividad, las cuadrillas de la Empresa ejecutaron labores de mantenimiento preventivo y correctivo en diversos sectores.
Las maniobras contemplaron la sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, además de la reconstrucción de empalmes y la validación técnica de las líneas atendidas.
Cantv mantiene despliegues permanentes en las comunidades para garantizar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones en beneficio de hogares, comercios e instituciones.
T/Prensa CANTV