Este miércoles, el Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y Servicios Aéreos (Conviasa), recibió el segundo certificado bajo la norma ISO 9001:2015, otorgado por el Fondo para la Normalización y Certificación de la Calidad, Fondonorma, el cual garantiza la calidad y eficiencia de sus servicios en el proceso de mantenimiento de aeronaves y sus componentes.
El acto se llevó a cabo en el centro de adiestramiento de la aerolínea, en Maiquetía, estado La Guaira, y contó con la presencia del ministro del Poder Popular para el Transporte y presidente de Conviasa, Ramón Velásquez Araguayán, así como de los directivos de Fondonorma, encabezados por su presidente Omar Bautista, el director general, Fabián Ugas y la gerente técnico Lisbeth Reverón, refirió una nota de prensa.
Durante dicha actividad, el ministro Velásquez Araguayán manifestó su alegría tras recibir dicho certificado: «Estamos recibiendo el segundo certificado de calidad ISO 9001:2015, en este momento recibimos el certificado en todo lo que tiene que ver con el mantenimiento aeronáutico, el primero fue planeamiento de vuelo y el tercero que ya iniciamos la gestión será atención al cliente», agregó.
A su vez señaló que esta es una de las herramientas que están implementando para garantizar que todos los trabajos que se hacen a lo interno se reflejen en la calidad de los servicios prestados a los usuarios «de acuerdo a las normativas de estándares internacionales», además resaltó «somos la primera línea aérea venezolana que ha obtenido esta certificación».
«Esto representa un compromiso en mantener los estándares de calidad y llevar a lo más alto el trabajo de nuestra línea aérea, prestando un servicio eficiente y de buen trato a todos nuestros clientes», sostuvo.
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